Terma & Syarat aresbet

Selamat datang ke platform aresbet. Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna ("Pemain") dengan aresbet ("Platform", "kami", "syarikat kami") yang mengawal akses dan penggunaan laman web aresbet.im beserta semua perkhidmatan yang ditawarkan di dalamnya.

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform aresbet, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform aresbet.

aresbet berhak untuk mengubah suai, menambah, atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini yang berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform aresbet selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Tarikh terakhir kemas kini akan tertera di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

Untuk mendaftar dan menggunakan platform aresbet, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

1. Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. aresbet dengan tegas melarang akses oleh individu di bawah umur 21 tahun. Sekiranya terbukti pemain mendaftar dengan maklumat umur yang palsu, akaun akan ditamatkan serta-merta dan semua baki akan dirampas.
2. Kapasiti Undang-Undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda.
3. Satu Akaun Sahaja: Setiap Pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform aresbet. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan semua akaun berkaitan.
4. Maklumat Benar: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan semasa penggunaan platform mesti adalah benar, tepat, lengkap, dan terkini. aresbet berhak mengesahkan kesahihan mana-mana maklumat yang diberikan.
5. Bukan Warga Terlarang: Anda tidak boleh berada di atau menjadi warganegara mana-mana wilayah atau negara yang mengharamkan aktiviti perjudian dalam talian. Tanggungjawab untuk memastikan perjudian dalam talian adalah sah di lokasi anda adalah sepenuhnya di bawah tanggungjawab anda.
6. Bukan Pekerja aresbet: Pekerja, kontraktor, ejen, dan ahli keluarga terdekat kakitangan aresbet tidak layak untuk mendaftar atau bermain di platform ini.

Proses pendaftaran akaun aresbet memerlukan anda untuk memberikan maklumat peribadi yang tepat dan lengkap. Semua maklumat yang dikumpulkan semasa pendaftaran adalah tertakluk kepada Dasar Privasi aresbet.

Proses KYC (Pengesahan Identiti): aresbet berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada mana-mana peringkat, terutamanya sebelum memproses pengeluaran atau apabila terdapat aktiviti yang mencurigakan. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah;
• Bukti alamat semasa (bil utiliti atau penyata bank tidak melebihi tiga bulan);
• Maklumat kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit.

Kegagalan untuk menyediakan dokumen KYC yang diperlukan dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun anda. aresbet berhak menahan sebarang pengeluaran sehingga proses KYC selesai dengan memuaskan.

Keselamatan Akaun: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain. aresbet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan akaun anda oleh pihak yang tidak dibenarkan disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.

aresbet menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin, dan USDT. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali transaksi mata wang kripto.

Terma Am Deposit:

• Deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan untuk setiap kaedah pembayaran dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Dana deposit hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan di platform aresbet.
• aresbet tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit, namun penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Semua deposit mestilah daripada sumber yang sah dan milik Pemain sendiri. Penggunaan kad kredit atau akaun bank milik orang lain adalah dilarang.

Terma Am Pengeluaran:

• Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit, tertakluk kepada polisi aresbet.
• Pengesahan identiti (KYC) yang lengkap adalah syarat wajib sebelum mana-mana pengeluaran pertama diproses.
• aresbet berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi sebarang pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Masa pemprosesan pengeluaran berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. aresbet berusaha untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam tempoh yang dinyatakan di bahagian sokongan pelanggan.
• Pengeluaran yang melibatkan bonus adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang berkaitan.

aresbet menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pemain dari semasa ke semasa. Setiap bonus dan promosi adalah tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan pada masa tawaran dibuat. Syarat-syarat tersebut adalah sebahagian daripada Terma & Syarat umum ini.

• Bonus alu-aluan dan promosi berterusan mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirements) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran daripada wang bonus dibenarkan.
• aresbet berhak untuk menarik balik, mengubah, atau menamatkan mana-mana bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu.
• Penggunaan lebih daripada satu akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang dan akan mengakibatkan pembatalan bonus serta kemungkinan penamatan akaun.
• aresbet berhak untuk menentukan sama ada pemain berkelayakan untuk sesuatu promosi berdasarkan sejarah permainan dan penggunaan platform.
• Sekiranya terdapat percanggahan antara syarat promosi khusus dengan Terma & Syarat umum ini, syarat promosi khusus akan diguna pakai.

Semua permainan yang disediakan di platform aresbet — termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, permainan memancing, dan taruhan kuda lumba — adalah tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing. Peraturan permainan individu tersedia untuk dilihat dalam setiap permainan.

• Semua permainan slot dan permainan kasino menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh pihak audit bebas untuk memastikan keadilan dan kebersamaan hasil permainan.
• Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot boleh berbeza dan maklumat ini tersedia dalam panduan permainan masing-masing.
• Pertaruhan sukan adalah tertakluk kepada had pertaruhan minimum dan maksimum yang boleh berubah mengikut acara dan pasaran.
• aresbet berhak untuk membatalkan atau mengisytiharkan batal mana-mana pertaruhan yang diletakkan hasil daripada kesilapan teknikal, maklumat harga yang tidak tepat, atau sebarang keadaan luar jangka.
• Dalam kes gangguan teknikal semasa sesi permainan, aresbet akan menggunakan rekod sistem yang tersimpan untuk menentukan hasil permainan yang adil. Keputusan aresbet dalam hal ini adalah muktamad.

Semua pemain dikehendaki untuk menggunakan platform aresbet secara bertanggungjawab dan beretika. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan disiplin serta-merta:

• Penipuan, salah nyataan identiti, atau memberikan maklumat palsu kepada aresbet;
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat teknikal yang tidak dibenarkan untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil;
• Kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan;
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau penggunaan platform aresbet untuk sebarang aktiviti haram;
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu sistem, pelayan, atau rangkaian aresbet;
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi melalui cara yang tidak jujur;
• Sebarang tingkah laku yang mengganggu, mengancam, atau menyakiti pemain lain atau kakitangan aresbet.

aresbet mengekalkan hak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki mencurigakan dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk penggantungan akaun, penamatan akaun, perampasan baki, dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Penamatan oleh Pemain: Anda boleh menutup akaun aresbet anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebarang baki yang sah dalam akaun anda (tertakluk kepada syarat semakan) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang bersesuaian.

Penamatan oleh aresbet: aresbet berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pemain dengan serta-merta dan tanpa notis terdahulu sekiranya:

• Pemain melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini;
• aresbet mengesyaki berlakunya penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain;
• Pemain didapati telah mendaftar menggunakan maklumat palsu atau tidak memenuhi syarat kelayakan;
• Akaun tidak aktif dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi aresbet;
• aresbet diarahkan berbuat demikian oleh pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia.

Dalam kes penamatan akibat pelanggaran terma, aresbet berhak untuk merampas semua baki dalam akaun, termasuk kemenangan yang belum dikeluarkan.

Platform aresbet disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, aresbet dengan ini menafikan semua jaminan, sama ada nyata atau tersirat, berkenaan dengan platform dan perkhidmatannya.

• aresbet tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa beroperasi tanpa gangguan, bebas daripada ralat, atau selamat sepenuhnya daripada ancaman siber.
• aresbet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• aresbet tidak bertanggungjawab atas sebarang keputusan kewangan yang dibuat oleh pemain berdasarkan penggunaan platform ini.
• Dalam apa jua keadaan, jumlah maksimum liabiliti aresbet kepada mana-mana pemain tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

aresbet mengambil berat tentang kesejahteraan pemain dan komited untuk mempromosikan perjudian yang bertanggungjawab. Perjudian seharusnya dinikmati sebagai hiburan semata-mata, bukan sebagai cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan.

aresbet menyediakan alat perjudian bertanggungjawab berikut untuk membantu pemain:

• Had Deposit: Pemain boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan perjudian mereka.
• Had Kerugian: Pemain boleh menetapkan had kerugian maksimum dalam tempoh masa tertentu.
• Rehat Diri: Pemain boleh memohon rehat sementara dari platform selama tempoh yang ditetapkan.
• Pengecualian Diri: Pemain yang merasakan perjudian menjejaskan kehidupan mereka boleh memohon pengecualian diri (self-exclusion) yang akan menyekat akses ke platform bagi tempoh yang lebih panjang.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi Talian Kasih 15999 (Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia) atau rujuk sumber sokongan antarabangsa seperti GamCare untuk mendapatkan bantuan dan kaunseling. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform aresbet secara umum, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:

E-mel Sokongan: [email protected]
Waktu Operasi: 24/7 — termasuk semua hari cuti umum Malaysia

Pasukan sokongan aresbet berbahasa Melayu sedia membantu anda dalam masa yang sesingkat mungkin. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh 24 jam bekerja. Untuk isu yang memerlukan perhatian segera, sila gunakan fungsi sembang langsung yang tersedia di platform aresbet.